Τα σημαντικότερα χαρακτηριστικά και πλεονεκτήματα του συστήματος είναι :


  • Παρουσίαση στοιχείων διαθεσιμότητας της τουριστικής μονάδας σε πραγματικό χρόνο
  • Ενημέρωση πελατών για την ολοκλήρωση online κράτησης σε πραγματικό χρόνο
  • Διαχείριση στοιχείων online κρατήσεων
  • Υποδομή για ασφαλείς online πληρωμές
  • Λειτουργία ασφαλούς καταχώρησης στοιχείων και ελέγχου εγκυρότητας αριθμού πιστωτικής κάρτας
  • Λειτουργία ασφαλούς ηλεκτρονικής πληρωμής / δέσμευσης ποσού online χρέωσης πιστωτικής κάρτας

 

ΠΕΛΑΤΟΛΟΓΙΟ


Εφαρμογή online κρατήσεων - HotelPal (ONLINE DEMO)
Η διαδικτυακή εφαρμογή αποτελείται από το υποσύστημα online ελέγχου διαθεσιμότητας και κρατήσεων δωματίων από τον πελάτη (web-based) και από το υποσύστημα online διαχείρισης (web-based) από τους εξουσιοδοτημένους χρήστες με χρήση κωδικού. Σε διαδικαστικό επίπεδο δεν απαιτείται η άμεση συνεχόμενη εμπλοκή προσωπικού του ξενοδοχείου, δεδομένου πως η όλη διαδικασία είναι on-line, χωρίς την εμπλοκή φυσικού προσώπου.

 

Αποτελεί μια εξ ολοκλήρου (100%) web-based client-server εφαρμογή ηλεκτρονικών δοσοληψιών. Το σύστημα διαθέτει μηχανισμό εισαγωγής/εξαγωγής των στοιχείων της βάσης δεδομένων προς άλλες frontoffice/backoffice εφαρμογές διαχείρισης ξενοδοχείων για συγχρονισμό της διαθεσιμότητας και των υφιστάμενων κρατήσεων μεταξύ της reception του ξενοδοχείου και του online συστήματος.

 

Ο πελάτης δίνει τα στοιχεία του στην ειδική ηλεκτρονική φόρμα της τράπεζας μέσα σε περιβάλλον με προστασία SSL 128 bit και η τράπεζα ελέγχει σε πραγματικό χρόνο την ορθότητα των στοιχείων της κάρτας και του κατόχου. Ανάλογα της ρύθμισης που επιλέγει μέσα από το διαχειριστικό online εργαλείο της τράπεζας, η πιστωτική κάρτα του πελάτη είτε δεσμεύεται στο ποσό της κράτησης είτε χρεώνεται απευθείας.

 

 

Δείτε online το HOTELPAL Demo